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CASE STUDIES
成功案例
Ligo Trading & Lego Pet Shop
Ligo Trading Co. Ltd. 為香港本地知名的零售貿易公司，其旗下品牌 Lego Pet Shop 擁有約 40 間連鎖分店，專營寵物用品及食品。
公司總部與門市皆需穩定、高效率的 IT 支援以應對日常營運與持續擴展需求。
提供的服務
✔ 諮詢
✔ IT 外包服務
✔ 系統整合
✔ 工作場所技術
✔ 需支援總公司與所有分店的日常 IT 營運
✔ 原本 IT 維護方式不一致，支援品質參差
✔ 系統與設備老化，缺乏統一記錄與管理
✔ 客戶缺乏內部 IT 部門，需全面技術支援
✔ IT 支出零散且無管理，出現重複與不必要支出
AIA 友邦保險
AIA 友邦保險為亞洲領先保險公司，在香港擁有龐大的保險代理網絡。每位代理人均需自行租用辦公室並建立獨立 IT 系統以處理客戶資料、內部溝通與文件儲存。
為保障品牌形象及服務質素，AIA 對代理辦公室的 IT 穩定性與資安標準有明確要求。
✔ IT 網絡規劃與遷移專案
✔ 系統整合
✔ 工作場所技術
提供的服務
✔ 超過 30 間獨立代理辦公室需要個別規劃 IT 遷移與重建
✔ 每間辦公室大小、樓宇環境、現有設備差異甚大
✔ 原有網絡結構混亂，Wi-Fi 訊號覆蓋不全，影響工作效率
✔ 設備老化、缺乏備份或資安措施，資料風險高
✔ 每位代理人平均同時使用 3 台裝置，整體 Wi-Fi 負載極大（每間辦公室約 100–400 人）
✔ 無統一 IT 升級流程，造成技術支援負擔與成本浪費
醫療機構
自 2011 年起，i-Success 陸續為本地多間醫療機構提供 IT Infrastructure 建設與長期支援服務，包括：
博愛醫院：起步合作的第一個公營醫療項目（社區健康中心）
仁濟醫院：經博愛推薦轉介，提供技術支援與協作
仁樂醫療集團：獨立民營醫療機構，提供診所級 IT Infrastructure 設計與建設
杏林內視鏡及日間手術中心：與仁樂相似的高階私營醫療中心
✔ IT Infrastructure
規劃與建設服務
✔ 系統整合
✔ 工作場所技術
提供的服務
✔ 多個場地由零開始建設，涉及建築商、裝修、系統供應商多方協調
✔ 資料保安與網絡穩定性要求高，需防止資料外洩與服務中斷
✔ 醫療人員時間寶貴，系統需操作簡單、無需學習成本
✔ 專案時間緊湊，需配合裝修與開幕時程
✔ 系統使用週期長，需考慮可持續性與日後擴展需求
